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金顶娱乐场,OPPO手机吴强:理解用户需求的品牌才能长久

金顶娱乐场,OPPO手机吴强:理解用户需求的品牌才能长久

金顶娱乐场,主持人:吴总,您好。请您介绍一下自己以及您的公司?

吴强:oppo是2008年开始进入手机行业,在之前,我们做过几年数码播放器。2015年是oppo公司成立的10周年,我本人目前主要是负责市场营销方面的工作。

主持人:目前oppo手机的销量是有多少呢?

吴强:2015年对于oppo来说是非常关键的一年。这一年,我们采取了积极主动的调整措施,5月份的时候推出了r7系列,取得了非常好的成绩。整个年度还没有结束,销售数字没有准确统计。但前一段时间有媒体人推测出oppo今年的销量超过4500万台。预计,今年和去年相比,oppo的销售规模增长将超过50%。

主持人:今年综艺节目经常出现oppo的广告,会担心用户的视觉疲劳吗?

吴强:任何一个厂商想塑造它的品牌都会采取推广的手段和方式。oppo通过目标消费群体所喜欢的明星节目和艺人合作,来和我们的目标消费者进行沟通。今年各大卫视真人秀节目爆发,恰恰说明了对于这种娱乐节目形式准确的把握。

另外,我们今年因为产品的推广比较集中,所以会给大家留下印象。说明我们的广告投放的策略和效果还是取得了很好的结果。

主持人:oppo手机以前是以差异取胜,目前来说,oppo核心竞争力在哪里呢?

吴强:我们坚持自主研发、积累专利,并且洞察和挖掘用户的核心需求,通过技术创新的手段去实现和满足用户的核心需求。

oppo自主研发这个特点从一开始坚持到现在。在研发过程中,我们不断挖掘或者不断洞察用户的真正需求。在这个过程当中,我们通过技术创新手段,去实现用户的核心需求或者是基础体验的需求。

到今年11月份,oppo手机在专利申请上累计达到了近5800件。其中发明专利差不多是4800件,占到了总申请专利数的85%。近两个月,从专利统计局的数据来看,oppo的专利申请数量位列手机企业第一。

主持人:外面的广告有看到“充电5分钟,通话2小时”,这个也是你们的专利之一吗?

吴强:“充电5分钟,通话2小时”是我们去年分布上市的vooc闪充带给消费者的利益,它是oppo公司历时三年独立自主研发的一个快速充电技术。就闪充这一块来说,我们有18项核心专利。

去年3月份,在find7这一款旗舰产品上发布vooc闪充以来,赢得了很高的用户评价。2015年年初,oppo决定将vooc闪充这个功能配置到所有2000元以上的产品上。目前搭载了vooc闪充的oppo手机总共销售量已经接近1500万台,整个用户体验和反馈非常好,使用也很安全。

主持人:国人的消费能力越来越高,大家都热衷于苹果和三星手机, oppo手机下一年有什么打算呢?

吴强:现在的消费者在多领域都有很明显的消费升级,不光手机,包括大家电、住房。出现这种现象很重要的一个原因是用户对于产品的核心的基本体验和需求升级。

这种现象对厂家来讲,非常重要的就是:第一,持续加强品牌的建设。第二,产品持续创新,要让消费者在他所关注的基础的体验、应用以及产品品质方面,要做到满足消费者需求。

所以我们也将给oppo这个品牌更丰富的内涵和价值。让它的个性、特色鲜明,让用户不断增加年轻、时尚、有格调的品牌内涵。另一方面,产品的研发规划,我们会不断提升产品在稳定、流畅、省电、充电快速、拍照效果、通话质量等方面的表现。很多噱头型的卖点不是我们的重心,最终最核心是要放在用户基础的体验和需求上面。

主持人:除了品牌内涵方面,渠道推广上,你们会怎么做呢?

吴强:渠道是营销中不可忽视的一环,我们这几年也做了相对比较多的工作。首先,虽然我们是传统的渠道为主的厂家,但是对于线上销售依然在积极在做,与各大平台商都有非常良好的合作,我们也在积极探索和尝试o2o线上线下相结合的模式。

另外一方面,oppo今年7月份已经完成了全年度电商的销售目标。双十一,在天猫、京东都进入了前几名。我们在线下继续巩固、加大原有的一些渠道优势、拓展我们专卖店渠道。全国的体验店、专卖店加起来超过三千家。未来用户不管走到哪个城市都能找得到oppo手机专卖店,想要的服务尽量提供。

主持人:未来三到五年,中国的手机市场还有哪些发展的机会?

吴强:手机行业本身就是一个自由竞争的一个行业。所以在这个行业吸引了各方的资本和力量进入这个行业。每年都有企业退出,也有新的企业、品牌进入,这其实是一种常态。什么样的企业可以在竞争当中继续生存下去呢?一个企业要真正理解和满足消费者的需求,要生产出或者是设计出用户有竞争力的产品。

从品牌这个角度来说,各自品牌有各自侧重点,消费者能够记住的肯定是有鲜明个性的品牌。没有明显特色、个性的品牌会逐渐被用户遗忘。能够进入他预选的名单的品牌,可能只有三到五个,如果不能进入这三到五个选择里面可能就没有机会。所以未来要继续生存和发展,重要是充分理解和挖掘用户的需求,并且竞争性的满足他。另一方面,品牌的建设一定要有个性和特色,不能是一种非常大众化的脸孔或者是毫无特点的品牌的印象,这两点是未来继续生存和发展企业一个共同的特点。

关于吴强,吴强是现任oppo公司副总经理。他带领oppo手机营销团队,在开放式创新精神的指引下,秉持“至美,所品不凡”的品牌理念,在智能手机领域致力将oppo的品牌理念,产品精神传递给更多消费者,为消费者提供非凡的至美、科技体验。

本文摘自新浪财经频道

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